Já se perguntou o que diferencia um time comum de um time de alta performance? Como líderes e gestores conseguem extrair o máximo potencial de suas equipes, transformando desafios em sucessos tangíveis? Este artigo é um guia passo a passo, mostrando como você pode montar e manter uma equipe que não só alcança, mas ultrapassa as metas estabelecidas.
Nos próximos parágrafos, vamos desvendar as técnicas e estratégias que tornam possível criar um ambiente onde a excelência é não apenas incentivada, mas se torna parte do dia a dia do seu time. De comunicação eficaz a motivação e reconhecimento, cada passo será exemplificado, garantindo que você tenha todas as ferramentas necessárias para transformar seu grupo de trabalho em uma verdadeira força de alta performance. Preparado para iniciar essa jornada rumo à excelência em equipe?
Como organizar um time?
Gestão, mas gestão de verdade!
Muitas empresas conseguem sustentar uma estrutura com os papéis de Scrum ou TPMs, isso possibilita uma troca de experiência em estratégia de gestão de time/entregas enquanto o líder técnico é responsável por desenhar como a solução será executada.
Esses papéis são responsáveis por trazer estratégia, estruturar processos, controles e ritos de gestão de performance, esses são:
- Refinamento, Planning, Daily, Review e Retrospectivas
- Criação de relatório de acompanhamento de entrega
- Previsibilidade de entrega
- Planejamento de capacidade do ano
Algumas dessas estragégias são essenciais para o controle do seu time pois ee você não sabe o que seu time faz, você não tem controle NENHUM da sua entrega. Você poderá prometer a feature mais simples, mas nunca entregará.
Esteja alinhado ao negócio
Qunando um líder de equipe está totalmente alinhado ao portfólio da empresa é vital para o sucesso do negócio. Quando um líder entende profundamente os produtos, serviços e objetivos estratégicos da empresa, ele consegue guiar sua equipe de maneira eficaz. Esse conhecimento permite que o líder identifique como as habilidades e tarefas da equipe podem contribuir diretamente para os objetivos maiores da empresa, criando um sentido de propósito e direção no acompanhamento de carreira de seus liderados.
- Entenda o Portfólio da Empresa: Conheça os produtos, serviços, e principalmente, a visão e estratégia de negócios.
- Comunique: Compartilhe com a equipe. Quando os funcionários entendem como seu trabalho se encaixa no portfólio e objetivos da empresa, eles podem alinhar suas tarefas diárias com os resultados da empresa.
- Identifique e Desenvolva: Reconheça as habilidades necessárias para atingir os objetivos de negócios e invista no desenvolvimento dessas competências dentro da equipe.
- Metas: Faça a utilização de metologias como a SMART para acompanhar o progresso das metas dos liderados.
- Feedback: Mantenha um diálogo aberto para feedback e esteja pronto para ajustar as metas conforme necessário.
Aprenda a organizar o seu time, antes de definir sua estratégia
Um bom líder é aquele que aprende a línha tênue entre ser micro-gerenciador e saber o que seu time faz e onde encontrar essas saídas de forma organizada. Para exemplificar, vou parafrasear uma das melhores frases que aprendi com um profissional que se tornou um grande amigo, o Bffernandes
Se você não sabe o que seu time faz, ou onde está, você não tem controle NENHUM da sua entrega. Você pode prometer a feature mais simples, mas nunca entregará.
Alguns ritos devem acontecer de forma disciplinada para que você como gestor tenha ao menos uma pequena oportunidade de mudar qualquer planejamento caso alguma priorização apareça ou algum imprevisto durante a sua semana ou mês. O ideal e mais saudável é que esses ritos ocupem apenas 30% do tempo útil do seu time, deixando assim em torno de 70% do tempo criativo para o time desenvolver e estudar caso tenha alguma nessecidade, esses ritos são:
- Refinamento: Tudo começa pelo refinamento e backlog do time, esse rito é importante para manter o time sempre alimentado de uma fila de tarefas bem escritas e direcionadas para que as pessoas possam trabalhar de forma independente.
- Planning: Esse rito serve para que você como gestor faça os acordos com o time e entenda qual é a capacidade que o time pode trabalhar e uma oportunidade do time confirmar seu compromisso sobre o que poderá ser entregue.
- Daily: O encontro da daily tem que seguir alguns acordos. O primeiro é que as pessoas só podem falar no MÁXIMO 5 minutos, assim dando oportunidades para todos falarem. O segundo acordo, é que a daily nada mais é que um health-check do time e entender quais pessoas estão com blocker e o motivo desses blocker, é aí então que o papel do tech-lead entra em ação e você é 100% responsável por auxiliar essa pessoa. Como boa pratica, eu sempre marquei esse rito 1 hora depois de começar o expediente, assim a pessoa tem tempo suficiente para se organizar.
- Review: Revise com TODOS do time o que foi entregue na semana ou na sprint. Esse rito serve essencialmente para manter todos na mesma página sobre as entregas do time.
- Retrospectiva: Esse momento tem que ser um momento de reflexão e alegria. Discutir sobre os aprendizados da semana, criar uma dinâmica de quebra-gelo para o time se conhecer mais e sempre encerrar com alguma tipo de dinâmica virtual ( claro, sem obrigar aqueles que não gostem )
Para que o texto não fique extenso, vou encerrar as primeira provocações por aqui e continuar em breve nas próximas publicações, fiquem atentos!
Qualquer dúvida que você tenha para inserir esse processo de gerenciamento de time, entrem em contato conosco ❤️ou pelo email [email protected] !
