Plataforma: A Revolução da Estratégia” é um livro essencial para entender como a digitalização transformou radicalmente a estratégia de negócios, com um olhar especial para as plataformas de serviços. O livro explora profundamente como empresas baseadas em plataformas de serviços, tais como Uber e Airbnb, redefiniram o que significa conectar consumidores e provedores de serviços numa escala global de forma escalável e lógica e também como algumas impresas fizeram o mesmo movimento de forma interna, desenvolvendo soluções para atender o mercado interno, ou seja, dentro do seu próprio universo como empresa.
No cerne do livro, o autor investiga o surgimento e a ascensão das plataformas de serviços como uma força disruptiva em várias indústrias. Para atingir sucesso, o livro trás um conjunto de provocações à serem refletidas sobre os fatores de sucesso dessa modalidade de prestação de serviço, como:
- Arquitetura: Quais melhores modelos de arquitetura de interação e não morrer pelo excesso de features denecessárias
- Disrupção: Questionar como essa nova plataforma pode revolucionar ou mudar a vida das pessoas agregando valor ao mercado.
- Monetização: Como podemos, de alguma forma, ganhar dinheiro com essa prestação de serviço e como podemos taxar o uso da ferramenta.
- Abertura: Se a plaforma deverá ou não ser aberto para comunidades externas.
- Usuários: Abrir para que usuários possam movimentar a plataforma, como Wikipedia, Youtube e etc.
- Governança: Como criar regras e punições para manter um bom convívio em sua plataforma
- Métricas: Assim como Julio Cesar tomava todas suas decisões com base nos seus suprimentos, toda plataforma deve ser direcionada pelas métricas de uso.
Este livro é indispensável para empresários, inovadores e tech-leads que buscam compreender e aplicar o conceito de plataformas de serviços em seus negócios. As lições extraídas são imediatamente aplicáveis, fornecendo um roteiro claro para quem deseja criar ou aprimorar uma plataforma de serviços como uma fonte rica de insights sobre como alavancar a tecnologia para facilitar a interação entre provedores de serviços e consumidores, promovendo um ecossistema de negócios ideal.
Em conclusão, “Plataforma: A Revolução da Estratégia” é uma leitura essencial para entender a dinâmica e o potencial das plataformas de serviços na economia digital.
